Podmínky užití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují přístup k webovým stránkám acididipor.center a používání služeb nabízených společností acididipor. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tyto stránky.

2. Poskytovatel služeb

Název: acididipor
Adresa: Textilní 147, 602 00 Brno, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Vymezení služeb

Poskytujeme následující služby:

• Úpravy oděvů na míru
• Šití na zakázku
• Opravy a renovace textilu
• Svatební úpravy
• Redesign starších kusů oblečení
• Šití domácího textilu

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka může být realizována:

• Vyplněním kontaktního formuláře na webových stránkách
• E-mailem na [email protected]
• Osobně v naší dílně

Smlouva vzniká potvrzením objednávky z naší strany a převzetím oděvu nebo materiálu k realizaci zakázky.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Platební podmínky:

• U zakázek do 1 000 Kč: platba v plné výši při vyzvednutí
• U zakázek nad 1 000 Kč: záloha 50% při převzetí zakázky, doplatek při vyzvednutí
• Přijímáme platby v hotovosti i platební kartou

6. Termíny realizace

Orientační termíny realizace:

• Jednoduché úpravy: 5–7 pracovních dnů
• Složitější projekty: 2–3 týdny
• Express služba: do 48 hodin (s příplatkem 40%)

Konkrétní termín bude vždy potvrzen při převzetí zakázky. V případě nepředvídatelných okolností vás budeme neprodleně informovat o změně termínu.

7. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen:

• Poskytnout přesné a úplné informace o požadované zakázce
• Předat oděv nebo materiál ve stavu vhodném pro zpracování (čistý, suchý)
• Vyzvednout hotovou zakázku v dohodnutém termínu
• Uhradit dohodnutou cenu

Zákazník má právo:

• Na informace o průběhu realizace zakázky
• Na zkušební příměrku u složitějších zakázek
• Požadovat opravu v případě, že zakázka neodpovídá dohodě

8. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Realizovat zakázku odborně a v dohodnutém termínu
• Informovat zákazníka o průběhu zakázky a případných změnách
• Opravit vady vzniklé naší chybou zdarma
• Chránit osobní údaje zákazníka v souladu s GDPR

Poskytovatel má právo:

• Odmítnout zakázku, pokud je technicky neproveditelná nebo riziková
• Požadovat zálohu před zahájením práce
• Účtovat skladovací poplatky za nevyzvednuté zakázky po 30 dnech od dohodnutého termínu vyzvednutí (50 Kč/den)

9. Reklamace

V případě oprávněné reklamace (vada vzniklá naší chybou) zakázku opravíme nebo znovu realizujeme bez poplatku.

Reklamaci můžete uplatnit:

• Osobně v naší dílně
• E-mailem na [email protected]

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění.

10. Odpovědnost za škodu

Veškeré oděvy a materiály přebíráme s náležitou péčí. V případě poškození nebo ztráty z naší viny poskytneme náhradu do výše:

• Tržní hodnoty oděvu/materiálu, maximálně však 10 000 Kč
• U věcí vyšší hodnoty doporučujeme předem domluvit zvýšení limitu odpovědnosti

Neneseme odpovědnost za:

• Skryté vady materiálu, které nebylo možné předem identifikovat
• Případy vyšší moci
• Změny v materiálu způsobené jeho vlastnostmi (např. sražení vlny)

11. Zrušení objednávky

Zákazník může zrušit objednávku:

• Bez sankcí před zahájením prací
• Po zahájení prací s náhradou skutečně vynaložených nákladů

12. Autorská práva a duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, grafika, logo) je chráněn autorským právem a je majetkem společnosti acididipor. Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné použití bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky užití nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky změnit. O změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webových stránek.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.

15. Kontakt

V případě dotazů nebo připomínek k těmto podmínkám nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Textilní 147, 602 00 Brno, Česká republika